Politique de confidentialité (RGPD)
Dernière mise à jour : 03 juin 2026
La présente politique décrit comment BOUSBIH Emir (OqaStore) traite les données personnelles conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Responsable du traitement : BOUSBIH Emir — hello@oqastore.com
1. Données collectées
Selon votre utilisation du site, nous pouvons traiter :
- identité et coordonnées (nom, prénom, e-mail, téléphone) ;
- informations liées à vos demandes produit (description, budget, quantités, pièces jointes) ;
- données de compte et d'authentification (espace client) ;
- échanges via formulaires, e-mail ou WhatsApp lorsque vous nous contactez ;
- données techniques (logs, adresse IP, cookies strictement nécessaires).
2. Finalités et bases légales
- Suivi des demandes d'accompagnement — exécution de mesures précontractuelles / contrat ;
- Gestion de l'espace client — contrat et intérêt légitime (sécurité, relation client) ;
- Communication — intérêt légitime et, le cas échéant, votre consentement ;
- Obligations légales — conservation de preuves, comptabilité le cas échéant ;
- Sécurité du site — intérêt légitime.
3. Destinataires
Les données sont accessibles aux personnes habilitées au sein de OqaStore et, le cas échéant, à des prestataires techniques (hébergement, messagerie) strictement nécessaires au service, dans le respect du RGPD.
4. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités, puis archivées ou supprimées selon les obligations légales. Les demandes clôturées peuvent être conservées à titre de preuve pendant la durée de prescription applicable.
5. Vos droits
Vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité (si applicable), retrait du consentement.
Pour exercer vos droits : hello@oqastore.com. Une réponse vous sera apportée dans les délais prévus par la réglementation.
Réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.
6. Cookies et traceurs
Des cookies strictement nécessaires (session, sécurité) peuvent être déposés sans consentement. Tout autre traceur non essentiel ne sera utilisé qu'avec votre accord lorsque la loi l'exige. Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour refuser les cookies non essentiels.
7. Sécurité
Des mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont mises en œuvre pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte ou l'altération.
8. Transferts hors UE
En cas de transfert vers un pays tiers, des garanties appropriées seront mises en place conformément au RGPD (décision d'adéquation, clauses contractuelles types, etc.).